Cliente · llamada entrante“Mesa para 6 hoy a las 22:00”
Gestión automatizada de reservasLlamadas · WhatsApp · Reservas · Mesas
Olvídate de
gestionar las
reservas.
Alchify atiende las llamadas y WhatsApp de tu restaurante, responde a tus clientes y gestiona reservas, cambios y cancelaciones automáticamente. Tu equipo se centra en el servicio. Alchify se encarga del resto.
30 días sin riesgo · Sin permanencia
Alchify entiende y actúa
Motor de reservasComprobando disponibilidad 22:00 · 6 personas · Interior
Reserva confirmadaHoy · 22:00
Mesa asignadaM12 + M13
Confirmación enviadaCliente informado
Llamadas con IA WhatsApp Reservas automáticas Gestión de mesas
DemoNo te lo contamos.
No te lo contamos.
Pruébalo.
Explora ejemplos de llamadas, conversaciones de WhatsApp y la aplicación del restaurante sin necesidad de registrarte.
01 Escucha situaciones completas02 Explora conversaciones de WhatsApp03 Conoce la aplicación
Cargando el ejemplo de llamada…
Voces
Una voz para cada sala.
Escucha el saludo de Alchi Burger en las 27 voces disponibles para el asistente.
UmbrielVoz Alchi Burger
Voz Predeterminada · Barítono cálido y acogedor
¡Buenos días! Gracias por llamar a Alchi Burger. Soy el asistente virtual. ¿En qué puedo ayudarte?
Muestra lista para escuchar
El problema01 02 03 04
Tus clientes llaman justo cuando menos tiempo tienes.
Durante un servicio, el teléfono compite con mesas que atender, platos que sacar y clientes que ya están en el restaurante. Una llamada que no se contesta puede ser una reserva que no vuelve.
Llamadas sin responder
Tu equipo no siempre puede dejar lo que está haciendo para coger el teléfono.
Interrupciones constantes
Cada reserva, modificación o pregunta interrumpe al personal durante el servicio.
Reservas manuales
Apuntar, comprobar y reorganizar reservas lleva tiempo y aumenta las posibilidades de error.
Mensajes acumulados
WhatsApp añade otro canal que alguien tiene que revisar y responder.
Alchify convierte todo ese trabajo repetitivo en un proceso automático.
Calculadora de oportunidades
¿Cuánto pueden costarte las llamadas que no atiendes?
Basta con perder unas pocas reservas cada semana para que el impacto empiece a notarse. Ajusta los datos a la realidad de tu restaurante.
Ingresos potencialmente en juego
10.800 €/ mes
120 llamadas no atendidas / mes360 € potenciales / día
Hasta 120 oportunidades de reserva pueden quedar sin atender al mes con los valores que has indicado.
Quiero dejar de perder reservasEstimación orientativa: llamadas diarias × 30 días × porcentaje no atendido × personas × ticket medio. No todas las llamadas generan una reserva y el resultado no representa ingresos garantizados.
Cómo funciona
De una conversación a una reserva gestionada. Automáticamente.
Alchify no se limita a contestar. Entiende lo que necesita el cliente y actúa dentro del sistema de reservas del restaurante.
Sin llamadas pendientes. Sin copiar datos de un sitio a otro. Sin obligar al personal a intervenir en cada reserva.
Situaciones reales
Lo que tus clientes ya preguntan cada día.
Tus clientes siguen hablando de forma natural. Lo que cambia es todo el trabajo que ocurre después.
01 Reserva nueva
Cliente
“¿Tenéis mesa para seis hoy a las diez?”
Alchify
Consulta la disponibilidad real y, si no hay sitio, puede ofrecer horarios alternativos.
02 Llegar tarde
Cliente
“Vamos a llegar media hora más tarde.”
Alchify
Localiza la reserva, comprueba si el cambio es posible y la actualiza.
03 Cancelación
Cliente
“Quiero cancelar la reserva de mañana.”
Alchify
Identifica la reserva correcta y procesa la cancelación según las reglas del restaurante.
04 Consulta
Cliente
“¿Tenéis opciones sin gluten?”
Alchify
Responde con la información configurada sobre carta, alérgenos y servicios.
05 Grupo grande
Cliente
“Somos catorce para una cena de empresa.”
Alchify
Recopila los datos y sigue el flujo definido para grupos o reservas especiales.
06 Hablar con alguien
Cliente
“Quiero hablar con alguien.”
Alchify
Cuando hace falta una persona, puede transferir la llamada al equipo.
ServiciosProbar asistente de llamadas
Un único sistema para gestionar tus reservas.
Descubre qué hace cada canal y cómo trabajan juntos.
01 / Asistente de llamadasAtención autónoma con IA
Atiende la llamada. Resuelve la reserva.
Mantiene una conversación natural, responde preguntas frecuentes y gestiona reservas, cambios, cancelaciones o transferencias al personal.
02 / WhatsApp con IA
Las mismas gestiones, también por mensaje.
Tus clientes pueden reservar y gestionar sus reservas sin depender de que alguien esté pendiente del móvil.
Probar WhatsApp con IA03 / Alchify App
Todo el control, en un único lugar.
Agenda, disponibilidad, mesas y solicitudes quedan centralizadas para que tu equipo consulte o modifique cualquier gestión.
Explorar aplicaciónUn número para tus reservas
Alchify atiende desde un número de reservas independiente.
Al activar el servicio, dispones de un número específico gestionado mediante Twilio. Solo tienes que publicarlo como teléfono de reservas en tu web, Google Maps y los canales donde te encuentran tus clientes.
Tu línea original no se modifica. Si un cliente necesita hablar con alguien, Alchify transfiere la conversación al restaurante de forma natural, sin menús ni tener que pulsar ninguna tecla. Si cancelas el servicio, basta con volver a publicar tu número habitual.
Escuchar una llamada Número de reservas Alchify Alchify gestiona Transferencia natural, si hace falta
Puesta en marcha 01 02 03 04 Quiero verlo en mi restaurante
No te damos una herramienta y te dejamos solo.
Nos encargamos contigo de preparar Alchify. El objetivo no es que aprendas a configurarlo: es que Alchify aprenda cómo funciona tu restaurante.
Configuramos tu operativa
Horarios, servicios, zonas, mesas, disponibilidad y reglas de reserva.
Preparamos la información
Carta, alérgenos, preguntas frecuentes y datos útiles para tus clientes.
Ajustamos las conversaciones
El asistente responde de acuerdo con la forma de trabajar de tu restaurante.
Probamos antes de activarlo
Revisamos contigo los principales casos antes de atender clientes reales.
Nos adaptamos a ti
Se adapta a cómo gestionas tus reservas.
Tanto si empiezas desde cero como si ya tienes un sistema, preparamos la configuración adecuada para tu operativa.
01
Un restaurante
Un sistema principal para toda la gestión.
Centraliza llamadas, WhatsApp, reservas y mesas para que tu equipo trabaje desde un único lugar.
Quiero automatizar mi restaurante02
Grupos de restauración
Cada local conserva su propia operativa.
Gestiona diferentes establecimientos manteniendo la configuración, horarios y reglas de cada ubicación.
Tengo varios restaurantes03
Software existente
Automatiza sin sustituir tu herramienta.
Estudiamos cómo conectar Alchify con tu sistema actual para añadir una capa de atención y automatización.
Consultar integraciónPlanesIncluye RecomendadoIncluye desde 29,99 €/mes desde 19,99 €/mes
Elige cuánto quieres automatizar.
Tres planes claros y configurables. Ajusta el consumo de Basic o Complete y consulta al momento su cuota mensual.
Atención automatizada
Basic
59,99 €/mes
Alchify atiende y recoge la solicitud. Tu equipo mantiene la decisión final desde una bandeja sencilla.
Configura tu consumo
Fuera del paquete0,40 €/min · 0,15 €/mensaje
- 100 min/mes
- 50 confirmaciones y avisos por WhatsApp
- 1 número incluido
- Asistente de llamadas con IA
- 27 voces naturales
- Respuestas sobre carta, horarios y restaurante
- Recogida de nuevas reservas
- Transferencia de llamadas al restaurante
- Confirmaciones y avisos por WhatsApp
- Configuración del agente de voz
- Acceso limitado a Alchify App
- Bandeja de notificaciones
- Aceptar o rechazar reservas manualmente
- Soporte con prioridad mínima
Automatización completa
Complete
119,99 €/mes
La reserva entra, Alchify comprueba la disponibilidad y la deja gestionada de principio a fin.
Configura tu consumo
Fuera del paquete0,40 €/min · 0,15 €/mensaje
- 200 min/mes
- 100 confirmaciones y avisos por WhatsApp
- 2 números incluidos
- Asistente de llamadas con IA
- 27 voces naturales
- Respuestas sobre carta, horarios y restaurante
- Recogida de nuevas reservas
- Transferencia de llamadas al restaurante
- Confirmaciones y avisos por WhatsApp
- Configuración del agente de voz
- Acceso completo a Alchify App
- Bandeja de notificaciones
- Aceptar o rechazar reservas manualmente: configurable
- Comprobación de disponibilidad en tiempo real
- Confirmación automática de reservas
- Gestión de zonas
- Gestión de mesas
- Plano de mesas
- Asignación automática de mesas
- Modificación automática de reservas
- Cancelación automática de reservas
- Agenda completa de reservas
- Automatización completa del proceso
- Analítica y métricas
- Multiestablecimiento
- Soporte prioritario
A medida
Enterprise
Precio personalizado
Una configuración adaptada a grupos, integraciones y operativas con necesidades específicas.
Configuramos capacidad, integraciones y soporte según tu operativa.
Incluye- Minutos personalizados
- WhatsApp personalizado
- Hasta 5 números incluidos
- Todas las funciones de Complete
- Aceptar o rechazar reservas manualmente: configurable
- Analítica y métricas
- Plano de mesas
- Multiestablecimiento
- Integración con software externo
- Desarrollo de integraciones específicas
- Configuración personalizada
- Volúmenes personalizados
- Soporte personalizado
Números adicionales
+12,99 €/mes por número adicional
Los números adicionales no añaden minutos extra: todos consumen de la bolsa de minutos contratada en el plan.
Complementos
Añade solo los canales que necesitas.
Se contratan por separado y pueden combinarse con tu plan.
Chatbot de WhatsApp
200 mensajes incluidos
SMS
100 SMS incluidos
Condiciones
- Los minutos y mensajes adicionales se facturan según la configuración contratada.
- Los números adicionales tienen un coste de 12,99 €/mes por número.
- Los números adicionales comparten la bolsa de minutos del plan.
- El plan Enterprise puede incluir un coste de implantación, definido en función de la integración y necesidades del cliente.
Garantía sin riesgo
30 días para probar Alchify en tu restaurante.
Prueba Alchify durante tus primeros 30 días. Si decides que no es para tu restaurante, puedes cancelar y solicitar la devolución del importe.
30 días sin riesgo Sin permanencia Puesta en marcha acompañada
Probar Alchify durante 30 días Garantía válida durante los primeros 30 días del servicio. Sujeta a las condiciones de contratación.Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de probarlo.
Respuestas directas sobre funcionamiento, integración y garantía.
Alchify utiliza un número de reservas independiente, gestionado mediante Twilio. El restaurante lo publica en su web, Google Maps y otros canales, mientras que su línea habitual permanece intacta.
Tu equipo tiene cosas más importantes que hacer que estar pendiente del teléfono.
Deja que Alchify atienda a tus clientes y gestione las reservas mientras tu equipo se ocupa del restaurante.
30 días sin riesgo · Sin permanencia
Cuéntanos cómo trabajáis y prepararemos una configuración adaptada a tu restaurante.